Documento legal

Política de privacidad

Última actualización: 16 de septiembre de 2026

En UNYX nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica qué datos personales tratamos cuando contactas con nosotros a través de esta web, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes sobre ellos. Está redactada conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

01 Responsable del tratamiento

El responsable de los datos que nos facilitas es:

02 Qué datos recogemos

Solo tratamos los datos que tú nos facilitas voluntariamente a través del formulario de contacto:

• Nombre, para dirigirnos a ti.
• Email, para poder responderte.
• El mensaje y cualquier dato que decidas incluir en él.

Facilitarlos es voluntario, pero son necesarios: sin nombre, email y mensaje no podemos atender tu consulta. No hay ningún otro campo oculto que recoja información por su cuenta.

Además, y con independencia de que nos escribas o no, nuestro alojamiento cuenta las visitas: qué páginas se abren, desde qué país, con qué navegador y desde qué enlace se llegó. Esa medición es agregada —cifras, no personas—, no usa cookies, no guarda tu dirección IP ni te sigue por otras webs. Nos dice que una página se leyó cincuenta veces; nunca quién la leyó.

No recogemos datos de forma oculta ni elaboramos perfiles. No tratamos categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.); te pedimos que no los incluyas en el mensaje. Tampoco tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti: la calculadora de presupuesto hace una estimación orientativa en tu propio navegador y no envía nada por su cuenta. Lo que has configurado solo sale de tu equipo si pulsas tú uno de los dos botones del final: el que abre el calendario de reservas o el que baja al formulario de contacto. En ese caso viaja el resumen —tipo de proyecto, opciones y cifras— junto con lo que hayas escrito en el campo de notas.

03 Con qué finalidad y base legal

Usamos tus datos únicamente para atender y responder a tu consulta y, en su caso, elaborar el presupuesto o propuesta que nos solicites. La base jurídica es tu consentimiento, que otorgas al marcar la casilla y enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD), y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).

Para la medición de visitas la finalidad es distinta: saber qué contenidos interesan y detectar páginas que fallan, para mejorar la web. La base jurídica aquí es nuestro interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en entender cómo se usa nuestro propio sitio. Hemos ponderado ese interés frente a tus derechos y el impacto es mínimo: la medición no guarda nada en tu dispositivo, no conserva tu IP, no te identifica y no te sigue fuera de esta web. Aun así, puedes oponerte (sección 08) y si tu navegador envía la señal Do Not Track o bloqueas el script, la web funciona exactamente igual.

No usamos tus datos para enviarte publicidad ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

04 Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si finalmente trabajamos juntos, durante la relación contractual y los plazos legales aplicables (entre otros, los seis años de conservación contable del art. 30 del Código de Comercio). Si tu consulta no prospera, borramos el mensaje en un plazo máximo de un año. Puedes pedirnos que lo eliminemos antes en cualquier momento.

05 Quién más ve tus datos

Para hacer llegar tu mensaje a nuestro buzón utilizamos Web3Forms (Web3Creative), que actúa como encargado del tratamiento al amparo del contrato de encargo incorporado a sus condiciones de servicio conforme al artículo 28 del RGPD, y opera desde India. Procesa el mensaje únicamente para entregárnoslo y lo conserva un máximo de tres años, pasados los cuales se borra automáticamente.

Web3Forms se apoya, a su vez, en estos subencargados: Amazon Web Services (alojamiento, base de datos y envío del correo), Cloudflare (red de distribución y cortafuegos), Hetzner (servidores en Alemania y Finlandia) y, para filtrar el spam, CleanTalk y Akismet (Automattic), ambos en Estados Unidos: a estos dos últimos se les comunica tu dirección IP y tu email para decidir si el envío es legítimo. Web3Forms se compromete a avisarnos de cualquier brecha de seguridad en un plazo de 72 horas.

Nuestro correo está alojado en Soluciones Corporativas IP, S.L. (DonDominio, CIF B57333601, Manacor, España), que actúa como encargado del tratamiento y guarda los mensajes en servidores situados en la Unión Europea.

Los archivos de la web están alojados en Vercel Inc. (Estados Unidos), que los sirve, registra datos técnicos de cada visita (dirección IP, navegador, fecha y hora) para entregar las páginas y protegerlas de abusos, y elabora con ellos la analítica agregada que usamos para saber qué páginas se leen. Las tipografías, las librerías y el propio script de analítica se sirven desde nuestro dominio, de manera que navegar por esta web no genera ninguna petición a terceros: solo al enviar el formulario interviene Web3Forms.

La llamada de 30 minutos se reserva en Cal.com, Inc. (Estados Unidos), que actúa como encargado del tratamiento. El calendario no está incrustado en esta web: al pulsar el botón de reservar sales de unyxsoftwares.com y la reserva ocurre en el dominio de Cal.com, bajo su propia política de privacidad y sus propias cookies. Allí facilitas tu nombre, tu correo y lo que quieras contarnos; si llegas desde la calculadora, viaja además el resumen de lo que has configurado —tipo de proyecto, opciones y cifras— para que lleguemos a la llamada sabiendo de qué hablamos.

Cal.com nos comunica esos datos y crea la cita en nuestro calendario de Google, donde queda con tu nombre y tu correo mientras la reserva siga viva. Puedes cancelarla cuando quieras desde el enlace que recibes al reservar.

La videollamada en sí se hace por Google Meet: el enlace lo genera Google al crear la cita en nuestro calendario, y es Google quien presta el servicio mientras dura la llamada. No hace falta instalar nada, se abre en el navegador. No grabamos las llamadas.

Fuera de lo anterior, no cedemos tus datos a nadie salvo obligación legal (por ejemplo, un requerimiento judicial o de la Administración tributaria).

06 Transferencias fuera de la Unión Europea

Nuestro buzón de correo permanece dentro de la Unión Europea. Hay, en cambio, dos transferencias internacionales, ambas con garantías adecuadas conforme al capítulo V del RGPD:

• Vercel Inc. (Estados Unidos), que aloja la web y elabora su analítica, está certificada en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., declarado adecuado por la Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795, de 10 de julio de 2023 (art. 45 RGPD).
• Web3Forms (Web3Creative), que entrega los mensajes del formulario, opera desde India, y sus filtros antispam CleanTalk y Akismet están en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo de la Decisión (UE) 2021/914 (art. 46.2.c RGPD), incorporadas al contrato de encargo del tratamiento que tenemos suscrito con ellos y que obliga a cada subencargado a garantías equivalentes.
• Cal.com, Inc. (Estados Unidos), donde se reserva la llamada, y Google, donde queda la cita en nuestro calendario. Ambas se amparan en las garantías del capítulo V del RGPD recogidas en sus respectivos contratos de encargo: cláusulas contractuales tipo de la Decisión (UE) 2021/914 o, en su caso, certificación en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

07 Cookies y almacenamiento en tu dispositivo

Esta web no instala cookies de ningún tipo: ni de analítica, ni de publicidad, ni de publicidad comportamental, ni de personalización. Tampoco utiliza técnicas de huella digital para reconocerte.

Guarda una sola cosa en tu navegador, y solo mientras la pestaña siga abierta: una marca en sessionStorage llamada unyx-consulta que recuerda si ya has visto o cerrado el aviso de la llamada de 30 minutos, para no volver a enseñártelo en la misma visita. No contiene datos personales, no sirve para reconocerte, no viaja a ningún servidor y desaparece sola al cerrar la pestaña. Si tu navegador la bloquea, la web funciona igual: el aviso simplemente puede volver a aparecer.

Sí medimos las visitas, y conviene explicar por qué eso no cambia lo anterior: la herramienta que usamos cuenta las páginas que se abren sin escribir nada en tu equipo. No deja cookie, no deja identificador y no lee nada de lo que ya tuvieras. Por eso sigue sin haber consentimiento que pedir.

El artículo 22.2 de la LSSI-CE exige pedir consentimiento para almacenar o recuperar información en el equipo del usuario, y exceptúa expresamente lo que sea estrictamente necesario para prestar un servicio solicitado por el usuario. La marca del párrafo anterior es justo eso: existe para respetar que hayas cerrado un aviso, que es una decisión tuya, y no hace nada más. Bajo esa excepción —y siguiendo la Guía sobre el uso de las cookies de la AEPD, que deja fuera las de personalización de la interfaz elegidas por el usuario— no verás un banner de cookies. No es que lo hayamos escondido; es que entendemos que no hace falta para esto.

Distinto es lo que pasa cuando te vas de aquí: si pulsas el botón de reservar la llamada, aterrizas en Cal.com, que es otra web con sus propias cookies y su propia política. Lo decimos porque el botón parece parte de esta página y no lo es.

Si algún día añadimos una herramienta que sí requiera consentimiento —publicidad, vídeo incrustado, mapas o cualquier cosa que escriba en tu equipo o te siga fuera de aquí—, publicaremos el banner correspondiente antes de activarla, no después

08 Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que prestaste, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Para ello, escríbenos a hola@unyxsoftwares.com indicando el derecho que deseas ejercer. Es gratuito y te responderemos en el plazo máximo de un mes desde tu solicitud.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.

09 Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS obligatorio mediante HSTS), una política de seguridad de contenidos que impide que la web cargue código de terceros, validación de los envíos y acceso restringido a la información. Ningún sistema es infalible, pero tratamos tus datos con el mismo cuidado con el que construimos software.

10 Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.